在兩難中作出決斷
思率再周詳的經理人有時仍不免陷入一些工作困境,迫使他們面對十分個人的問題。碰到這種情況,經理人往往有以下的掙扎:我上班的時候是否必須將某些個人價值觀留在家裡,不要帶到辦公室?為了陞遷,我到底該犧牲多少自我,犧牲多少我所在乎的東西?我在辦公室的時候到底是誰?
這些困境不是對與錯的訣擇,而是對與對之間的掙扎。有時候經理人面對一個難題,必須在兩種方法中選擇其一,兩個解決方法都對,但無法兩者兼顧。
面臨兩難時,經理人需要的是有力的指引,在他們遇到困難時能立刻讓他們看清問題、解決問題的方法。作者聆聽數百名企業主管討論各種在個人觀點與工作要求發生矛盾時做出困難的抉擇,最後他發現最有用的指引不是提供答案,而是提出問題。
提這些問題的目的主要是尋求答案,而非宣佈答案。更重要的是,作者希望這本書能幫助經理人避免陷入一人掙扎的困境,幫助他們探索周詳、實際、有意義的方法來解決生活與工作上遇到的困難。
作者簡介
約瑟夫.巴德拉克,哈佛企管學院商業倫理學教授,他在企管研究所與企業主管進修課程教授多年,授課內容包括企業策略、一般管理、企業與政府關係及商業倫理等。巴德拉克畢業於聖路易斯大學與牛津大學,曾贏得牛津大學羅德學者的榮銜,之後拿到哈佛大學企管研究所企管碩士與博士學位。