醫療產業的「變革管理」，是現今台灣社會刻不容緩的危急問題。
全書以臺中榮民總醫院的實戰案例為主架構，暢談該院的12項變革專案：十尖端十特色策略、手術室精實管理、全院病床集中管理與解決急診壅塞、醫療單位行政人員強化訓練專案、24小時call center 服務專案、精準醫學、創新3C全人全程健康照護、百鑽人才培育計畫、成立品牌加值管理會、高齡長照全人整合、健康促進與員工關懷、資訊再造與人工智慧。
本書並伸閱讀精選《哈佛商業評論》歷年來的六篇重量級相關文章。其中，包括有「變革管理大師」美譽的約翰．科特（John P. Kotter）、「競爭力大師」麥可．波特（Michael E. Porter）等大師級作者的大作！
從本書的精選文章之中，讀者可以深度思考以下的重點：
(1) 領導vs.管理：必須結合優秀的管理與領導，並讓彼此相互協調。
(2) 決策vs.執行：掌握「有益的衝突」、「考量對方意見」、「適時終結討論」等三個要點。
(3) 競爭vs.社會：處理社會關心的問題，可在許多方面讓企業的生產力獲益。
(4) 資訊vs.科技：資訊科技專案應少重視科技，多了解人們如何製造和使用資訊。