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本書特色：
☆快速解決 寫作問題
300封以上的商業書信即選即用
☆常用語句 實用適當
650個以上的寫作佳句靈活替換
☆書信格式 解說詳細
解說寫作目的 輕鬆掌握寫作技巧
☆隨書附贈：最容易犯錯的單字表、各國國名列表及美國各州縮寫表
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