資訊時代的決策者
三十多年來，兩個時代趨勢正改造著決策資訊環境。一是資料收集的質和量日進千里。個人電腦、網路與第四代語言的發展使得資訊系統的軟硬體成本節節降低，為公司有系統地累積出數量龐大的資料。
第二個趨勢是管理科學的資料分析技術不斷改進，應用愈來愈廣。這些技術已有套裝軟體為您分析資料，且易學好用。有朝一日，每一個經理人都能夠自行組合資料庫與資料分析技術，以使用者自建的方式發展出自用的決策支援系統，為自己創造出良好的決策資訊環境。
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