市場調查是一種科學的研究方法，也是一門跨領域的應用科學，它結合了科學概念、行銷學、統計學、電腦統計分析工具等學科與技能。
如何化繁為簡，將過多的理論與令人頭疼的數學統計與電腦操作 ，轉化成可以立即實作的步驟，是本書的首要目標。
從市場調查的用途及步驟開始談起，建立抽樣調查的觀念，在了解問卷的設計重點後進行問卷實作，然後進行問卷結果編碼與資料庫建立，最後利用軟體進行各種統計分析與假設檢定。
本書以個案研究的方式，利用一般商科學生及社會人士所熟悉的Excel軟體作為問卷整理與各項統計分析的工具，引領讀者能實際體會完整的市場調查程序。
閱讀本書您將可學得以下：
1.市場調查之概念
2.問卷設計的準則與實作
3.編碼與建立資料庫
4.各項統計分析