強調企業流程的重要性:企業流程與資訊系統一向密不可分,二者互為影響。實務上,資訊系統的規劃必然始於企業流程的規劃,可是一般的教科書並不特別強調企業流程與資訊系統的關係,本書特別以一章的篇幅(第四章)對於企業流程與製流程圖的繪製作詳細的說明。
貫穿各步驟的實例:研習系統分析與設計這門課,“實做”是不可或缺的過程。本書從系統定義開始,直到資料庫設計為止,以冷凍食品業的行銷資訊系統為例來解說系統分析與設計中最重要的幾個步驟。在推演的過程中,作者不僅不刻意的對個案做過度的簡化,反而會提醒讀者作者為何會做如此的思考。