《執行力》管理大師,瑞姆.夏藍最新力作
首度揭示亞馬遜六大創新管理原則
全方位解讀貝佐斯「顛覆致勝」的關鍵!
★巴菲特讚譽亞馬遜:「奇蹟!」
★全球知名企業執行長,Honeywell、奇異、花旗銀行前總裁齊聲推薦
★台灣產學界好評盛讚,數位轉型時代的新管理啟示錄
傲視全球的電商帝國亞馬遜,如何做到最多元的品項?最優惠的價格?最快速的物流服務?他們的事業團隊為何能不斷擴展營銷版圖?一小時做完一天工作?還能做得又快又好?
管理大師瑞姆.夏藍看亞馬遜的成功,不僅是靠著網路起飛的趨勢,更是透過內部不斷創新顛覆,將這樣的精神實踐於「商業模式」、「人才招募」,「數據指標」、「創新引擎」、「決策機制」、「組織文化」等六大經營管理面向。通透最完整的亞馬遜管理體系,並學習他們的致勝法則,你也能提升頂尖標準,加速自我成長。
●了解亞馬遜,對我們有什麼用?
→如果你是企業家
在未來,所有企業都會是數位化的企業。被顛覆的也許不只是某間公司,更是某個行業,此刻的你,敢不敢改變?
→如果你身為高層團隊
數位時代,是用智慧化的方式來管理企業,高層們已經可以從繁重的日常經營管理任務中解放出來,此刻的你,還能否突破?
→如果你是中階層主管
中階主管是團隊裡的小CEO,企業的產品與服務會從這群人之中誕生。此刻的你,可以試試看什麼?
→如果你是職場新鮮人
新時代,會帶來很多新問題,就連職場老將也未必見過。這個時代給了你前所未有的好機會。此刻的你,可以如何把握?
→如果你是創業者
隨著業務與團隊規模增長,你將必須建構自己的管理體系。請不要再把沿襲百年的傳統管理方式當作樣板,不假思索地繼承下來。此刻的你,是否願意一起探索?
●六大創新管理原則,帶你深度思考,搶得競爭優勢
→拓展商業模式
不該時時刻刻聚焦於對手,因為更重要的是「顧客至上」。你能為顧客做些什麼?看亞馬遜如何讓顧客滿意,還能讓顧客驚喜。
→審視人才招募
貝佐斯曾說:「你的人,就是你的企業;人不對,再怎麼補救都沒用。」在「以人為本」的背後,亞馬遜會如何用挑剔的眼光,尋找非凡的人才?
→聚焦數據指標
數據資料已成為新的核心資產,更是提升效率的關鍵。且看亞馬遜如何善用數據指標,一舉從繁瑣的日常管理當中徹底解脫。
→支持創新引擎
要持續領先,你得不斷創新。在這樣的過程中,亞馬遜又是怎麼面對「顛覆」的代價,帶來無人可及的領導性成長?
→加速決策機制
決策要既好又快,重點在「快」!你還在用耗時、繁複的流程進行決策嗎?實際看看亞馬遜的「深度思考」法,大幅度翻轉決策效率。
→打造組織文化
無論公司發展多快、實力多強,規模一大難免遇上「大公司病」。亞馬遜如何避免自己落入停滯的「第二天」?又是如何每天都像創業第一天,快速靈活、持續進化?
面對飛速變動的時代,對於職場工作者而言,沒人能提供正確完美的答案,而亞馬遜的經營管理方式,絕對值得借鏡。
這不是一種選擇,而是必須去做。亞馬遜的「顛覆」之道,無疑是一部管理革新的現代啟示錄。