本書由四部曲組成,第一部曲:土雞變鳳凰,是7-ELEVEn的成長之道,主要講述7-ELEVEn的發家史,從其發展軌跡可窺其成功之要;第二部曲:撒豆成金:7-ELEVEn的開發策略,主要講述7-ELEVEn的開店之道,以其有效的開發給人啟迪;第三部曲:幸福公式:7-ELEVEn的經營戰略,主要講述7-ELEVEn與顧客的溝通中,如何最大可能地讓顧客感到滿意,也讓自己從中獲利;第四部曲:通路為王:7-ELEVEn的管理謀略,主要講述7-ELEVEn如何在管理中利用最新科技做到通路的秩序化,從而達到內部的最優協調,和對外的最優表現。
麻雀雖小,五臟俱全;7-ELEVEn雖不大,贏利卻豐。到底其中有什麼奧妙呢?翻開此書,瞭解其成功秘訣,或許會為你的個人事業展開一片新天地。
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