在這本筆觸大膽的新書裡，由布雷斯勒與葛雷森這兩位專家引領我們一揭電子商務社群的真面目，以及這些社群在網路上與網路背後是如何改變商業的競爭型態。探索著催生電子商務社群的力量，解釋為何各個企業會依循這個新商業模式，其中包括思科、Yahoo！、Amazon.com、iVillage、VerticalNet、Lands End、MarthaStewart.com及其他頂尖的網路商店。在其他網路企業失敗之餘，這些跟進者卻創造出超凡的驚人成功。更重要的，兩位作者提供一個設計精良的電子商務社群策略，以便協助企業一邊大量刪除營運預算時，也能獲得空前的獲利與成長，同時降低經營風險。
