光靠單一通路對顧客銷售是不夠的。在下一階段的新經濟中，多通路公司將成為最重要的企業。
在達康（dot-com）泡沫化後，從中浴火重生，並最成功的經營模式，便是多通路企業。而所謂多通路企業，就是透過網站、店面與郵購等多元通路接觸顧客的企業。這些企業融合電子商務、傳統店面與郵購三個通路銷售，不僅得以獲利，還能穩定地增加銷售、獲得成長資本，並比其他經營模式更快地順利擴張。新研究結果顯示，多通路購買率要比單一通路高出三成。
在達康（dot-com）泡沫化後，從中浴火重生，並最成功的經營模式，便是多通路企業。而所謂多通路企業，就是透過網站、店面與郵購等多元通路接觸顧客的企業。這些企業融合電子商務、傳統店面與郵購三個通路銷售，不僅得以獲利，還能穩定地增加銷售、獲得成長資本，並比其他經營模式更快地順利擴張。新研究結果顯示，多通路購買率要比單一通路高出三成。