你知道嗎? 當你給客戶越多的商品特點,客戶越無法做決定! 當客戶丟出問題時,你立刻說明解釋,會讓客戶更防衛! 客戶的大腦不是被說服的,而是被引導的。 如何引領客戶完成一次美好的消費經驗,讓你說的話能被客戶聽進去、記得住、有影響、能成交? 只要你學會掌握人性潛規則,運用精準銷售語法,就能夠引導客戶思路,影響客戶決定。