品質第一
戴明〈W.Edwards Deming〉博士在日本家喻戶曉，載她自己的國家－－美國，卻沒沒無聞，它是日本產業輝煌發達的催化劑，字１９５１年開始，戴明獎已被日本企業界視為最高榮譽，戴明博士適合許人也，他帶給日本企業什麼樣的管理模式與品質管制？
《品管大師－－戴明博士：一個教日本人提昇品質的美國人》事項大眾介紹這位企業界的革新者及其嚴格管理課程的第一本書。作者Ｒａｆａｅｌ Ａｇｕａｙｏ敘述了戴明模式的１４點管理原則，清楚揭示了戴明原則何以能使得日本在品質、服務上，直世界之牛耳。
戴明，這位世界首屈一指的統計學家、品管學家。再第二次世界大戰時，幫助過美國產業界，但他的主張僅僅適用於一時，而切被迅速的遺忘，１９５０年代初期，戴名受邀至日本對一群企業領導人講述品管的重要。他的理念鼓舞了日本產業的革新，並進而回過頭來給了美國重重的一擊。
不僅止於美國，任何一個想迎頭趕上日本的，與日本同步競爭世界大餅的國家，皆及需閱讀本書，創造戴明所謂的品質。
作者簡介
作者：Ｒａｆａｅｌ Ａｇｕａｙｏ，美國布朗大學物理學學士，紐約大學企業管理碩士曾在財政機構任職１５年，管理經驗豐富，為了完成本書，他過去七年一直追隨著戴明博士。
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原價 250
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