根據美國一項調查顯示：
●企業每週的缺勤時間高達九千萬個小時。
●因缺勤而每年耗掉四億一千六百萬個工作天。
●企業每年因缺勤所損失的金額超過三百億美元。
由此可見，缺勤不但是重要的管理問題，所付出的代價和產生的影響也難以計畫。對於這個造成生產力下降、士氣低落、紀律紊亂、人事變動頻繁、管銷費用提高等現象的問題，作者提出一套有效的「反缺勤」計畫，以及成功的案例，讓出缺不再阻礙公司的營運。
●企業每週的缺勤時間高達九千萬個小時。
●因缺勤而每年耗掉四億一千六百萬個工作天。
●企業每年因缺勤所損失的金額超過三百億美元。
由此可見，缺勤不但是重要的管理問題，所付出的代價和產生的影響也難以計畫。對於這個造成生產力下降、士氣低落、紀律紊亂、人事變動頻繁、管銷費用提高等現象的問題，作者提出一套有效的「反缺勤」計畫，以及成功的案例，讓出缺不再阻礙公司的營運。