「激勵」問題
「你希望別人怎樣帶你,你也要怎樣待人。」美國著名化妝品公司瑪麗‧凱的創辦人瑪麗凱,在她1984年底出版的《人的管理》一書中,開宗明義的將這句《聖經》上的名言列為管理的金科玉律。
確實,管理行為的最直接定義便是透過自己或別人把事情做好,因此,它總離不開人的問題。
前述管理金科玉律基本上也涉及「激勵」問題。這個管理界近年來炙手可熱的問題,正充分表露了應用心裡學驗證的原則與技巧。
本書作者不僅充分掌握了上述針對人們行為動機所揭示的所有可能範圍,為「激勵」提列出所有現代而有意義的資料及驗證;而且,更對管理心裡學上「管理人」的其他課題作了綜合性的囊括。
更難能可貴的是,在文字形式上,作者也同時針對管理者閱讀這些內涵的「動機」,考慮其應用上的工具性,將它們重新組合,供管理者選擇運用。