本書將改善的KNOW-HOW分成基本篇及應用篇加以解說。基本篇中說明目的與手段之間的關聯及實施的技巧，應用篇中詳細解說QC行性的思考法及如何利用集團進行較大的改善。本書由下列四章所組成； 1.改善的顯在化 2.改善的基本原理 3.活用KAIZEN的QC想法 4.藉由小集團進行稍微大一點的改善
