本書可作為構築包括品質管理新的經營系統的踏腳板,將過去的TQM經驗加以整理,並把品質管理與企業經營有什麼關連以及想法加以敘述,並從品質管理的立場觀察經營論,不但對想理解TQM的人會有所助益,並對企業內之經營系統之構築有所幫助。