給上司的信
本書以迴異於過往商業書籍的觀點,為辦公室管理的相關議題,提出深入而重要的建議與洞見。知名管理顧問小威廉.魏爾特博士以上班族嘗試幫助老闆的方式,指出了工作中最常見的管理錯誤,以淺顯近人的敘述,提供有效的建議與修正方法。
相關議題包括:
◎如何處理憤怒與挫折
◎如何有效的訓練與批評
◎溝通語言與行為
◎忠誠度的問題
◎如何激發部門潛能與創造力
◎如何改善工作形象
◎何以員工不相信你無法提供升遷機會
◎如何使工作更有趣
◎如何提高士氣和生產力