解決問題
我從事企管顧問已有二十五年之久,這期間每天都在協助各企業解決問題。換句話說,我稱得上是一個以解決問題為業的專業人員。
我發現目前市面上有關解決問題的書籍中,大部分都侷限於描述解決問題的流程,有關最重要的思考模式方面則多未涉獵。有鑒於此,我決定不以解決問題的流程作為全書的中心思想。換言之,本書與其他類似書籍有極大的差異。
或許筆者文藻的表現上不是很華麗,但內容方面則大多是從事顧問工作時所獲得的寶貴經驗,筆者自信一定能帶給讀者相當大的說服力。
本書將重點放在對事物的看法及思考模式上。換言之,解決問題並不在於技巧,而是一連串的思考過程,對事物的看法及思考方式才是決勝負的關鍵所在。
另外本書的賣點如下:
一、解決問題時最重要的「假設-驗證」的訣竅。
二、解決問題的基本原則。
三、解決問題所必備的分析方法與思考模式。
四、預先洞悉未來將面臨的各種問題。
五、實施解決方案時對於「人」及各層面的關切。
作者簡介
小林裕,日本一橋大學商學院畢業。曾任大阪三井商船、日本能率協會顧問。一九八八年擔任A.T.Kani(美國顧問公司)董事副社長兼日本代表,一九九五年自立門戶,成為上市企業的商業戰略兼市場規畫總裁。
他的著作有:《強化競爭力的戰略》、《圖解企業再造》、《如何進行企業發展規畫》等書。