本書對於足以影響二十一世紀所有產業而漸趨明顯的趨勢有詳盡的解說,你可以藉著這本觀察敏銳的書籍,正面迎向未來的挑戰。現今的科技對經營的績效及速度早已息息相關,高速網路、功能超強的個人電腦、網際網路和跨平台整合資訊的應用下,節奏快、報酬高的技術世界已經滲透到商業界中的每個角落。顧客也要求什麼都要更快、更廉價,而且品質還得維持精良。你的企業要如何在新世紀中與人競爭、日益茁壯?要如何讓公司脫離商品化趨勢日漸蔓延的毒害,並從中贏得決定性的競爭優勢?答案就是──事件導向。只有事件導向企業(能夠汲取、部屬並適切運用即時、活絡的資訊)在遭遇足以引導企業前進的事件時,才能表現出最適切、最成功的應對。事件導向企業懂得運用即時資訊的威力,用以引導新產品及新服務的發展及推廣。