知識工作者目前正炙手可熱。許多企業經由員工的知識與經驗所構築的資源與價值，已遠大於由實體資產或產品所衍生的價值。現實的縮影是那些高科技行業中年輕又精明幹練的電腦程式設計師，動不動就只為更高的薪資跳槽。知識工作者並不只侷限於高科技公司，只要他們在創造財富的過程中動腦多過於動手者皆是知識工作者。
知識工作者不再是傳統管理方法所能規範。本書教你在不至於耗盡所有財源的情況下，得以管理、激勵及保住知識型員工。不只專注於了解組織的知識價值，更重要的是管理智慧資本中有關人的面向。
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