創造天天的工作價值
*向變色龍般，為每天增加價值
*發掘解決別人尚未解決的問題
*創造新服務，有效的改良現有事物
積極學習
*透過各種感官體驗學習
*學自己所愛的事務
*把自己當成海綿，盡情學習
工作與生活維持平衡
*依自己的特質行事
*做自己的經理人
*把喜愛的事務變成工作技能
人際關係是成功的資本
*擬出一生的公關策略
*投資和他人長期人際關係
*超越傳統交際手法定下今年工作計劃
*一年訂一次計劃
*避免海市蜃樓般的高遠計劃
*依長期遠景，馬上執行