國際危機處理專家、現任美國績效改進公司總裁的邱強，擁有二十年的危機處理經驗，包括參與美軍「沙漠風暴」的軍事危機處理、解決微軟的產品開發「速度危機」、協助迪士尼化解電影「市場危機」等。他的危機處理心得，經由資深政治記者張慧英採訪撰述，完成一部華文版的危機處理教戰守則。
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