要因系的管理會不會變？如果會，該如何測定？作者以過去從事TPM顧問的豐富經驗，獨自開法了使品質保樣更具特色的「８字型展開法」，本書重點分成維持管理與改善管理，維持管理的要因在變，卻常被忽略，或者要因性的管理幅度過大，因設定方法曖昧，無法遵守規定事項，不良發生的例子也層出不窮，因此產品品質有重新檢討的必要。
