此書的構成，是以專業經理一年間的生活中心所展開的，她是以可視性的描寫手法，來描寫經理在會議，會見，店內行動，商談，新人教育，與上司的衝突，人際關係的糾葛及失敗等場景下是怎樣反應，思考，又是如何學習作為經理應掌握的管理技術。
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