本書的內容涵蓋：
作者介紹實務界採用超過20年的「才能評鑑法」JCA(Job competence assessment)。這是一套評估人員才能高低的模式，已經應用在各種企業組織、政府單位、軍隊、健診中心、教育以及宗教團體等，評分範圍涵蓋創業家發展、技術、專業、銷售、服務、及管理等工作。
說明在人力資源管理功能中，如何有效善用「才能評鑑法」：例如，招募、評鑑、甄選、接班人計劃、職涯規劃、績效管理、訓練與發展、能力支薪以及整合型人力資源系統等。
最後，在人力資源管理的相關議題下，提出工作才能評鑑法在未來的發展方向及應用層面，包括：資訊經濟、主要知識工作者的人力市場及評鑑等。