本講義是針對職場第一線人員所編著的教材，讓她們很容易理解“如何做好現場的品質管理”。內容盡量以淺顯的內容及職場能夠實際用得上的實務內容，將如何做好現場的品質管理有系統的加以說明，使職場第一線人員在實踐時能找到自我啟發或參考的資料。
