透過本書你會發現，績效管理和評估必須根基於事實與觀察才能生效，本書將帶領你學習一套蒐集資料、觀察與建檔程序，逐步達成經理人與員工約定的工作目標。
除此之外，本書還論及各項績效評量系統的優缺點，告訴讀者如何經由績效的評估與漸進的改善程序，找出績效管理窒礙難行的成因，進而有效移除績效障礙。
雖然績效管理並沒有一個放諸四海皆準的既定模式可供仿效，但是，本書提供與成功績效管理有關的各種準則和行動方案，將能讓企業成員發揮高度效率，同時提升員工生產力與忠誠度。
讀完本書，你會看見，這套有效的績效管理系統將讓個人、員工與企業受益無窮。