六標準差可謂是當代最強而有力的管理手法，在摩托羅拉（Motorola）、奇異（GE）等知名企業皆可見到六標準差的卓越成效，奇異的執行長傑克．威爾許（Jack Welch），同時也是在該公司推動六標準差的第一人，更認為六標準差是「未來領導人的遺傳碼的一部分。」事實證明，實際運用六標準差可以在短時間內大幅改善企業效能。然而，企業若要成功地運用六標準差，則必須具備全新的心態與截然不同的管理模式。本書目的即在按部就班地告訴你，如何了解與管理這個劃時代的品管工具。
本書精闢闡論六標準差的全套基本概念，以及企業需要導入六標準差的原因。藉由六標準差「MAIC」各個階段特定的行動方案與方向，系統化地為你點出那些攸關品質結果的關鍵變數。另外，六標準差可以預估教育訓練的需求，善用企業人力做出改變，並且能不斷維持改變所帶來的效益，將能為企業人力的培訓帶來事半功倍的功效。
也正因為如此，施行六標準差的過程中，包括從最高階的經營者到生產線上的作業員，每個人都有其扮演的角色。所以，透過本書你將會了解，若要推動六標準差上路，組織中的捍衛者、黑帶、綠帶與專案團隊成員等每個人的職責所在。
本書詳細介紹六標準差所有必需的統計工具及其使用方法，讓你在實行六標準差時能派上用場。一旦你能落實六標準差的知識，並且和你的團隊一同將理論化為實際，你將能和企業一同分享六標準差改變企業的績效與獲利所帶來的實質效益。本書同時節錄多個真實的企業個案與六標準差專案的結案報告，經由這些個案你會發現，只要善加利用六標準差，便能夠為企業創造正向的財務成果。
協助你發現與導入六標準差，以便創造企業最佳的績效與獲利，這是本書的最大宗旨。開啟嶄新的品質、績效、客戶滿意與獲利水準的鑰匙，這就是六標準差。作為一名專業經理人，你所扮演的角色，便是開啟六標準差力量之鑰。現在，就讓本書告訴你如何有效地運用這股力量，並藉此成功地改造你的企業，使其邁入六標準差的強大磁場。
本書編有七個圖文框，包括「聰明管理」「當心！」「致勝竅門」「關鍵用語」「參考範例」「實用工具」「預防錯誤」等實用邊框。閱讀介面親切，運用這七個圖文框作為重點提示，整體版面簡潔明快，讀者不再畏懼六標準差這門看似高深的學問，能夠輕鬆學習，在閱讀中習得技能。讀者可以不需具備任何專業背景，便可實際運用書中提供的策略與技巧。