今天的商場確實很複雜，充滿變數，充滿挑戰。怎麼辦呢？最簡單的方法就是效法亞歷山大：快刀斬亂麻，四兩撥千斤。這需要很深的學問嗎？不，只要一點常識，新職場的基本工作常識。
這本書顛覆傳統的管理思維，改寫企業經營的面貌。作者逆勢操作，嘗試從紊亂中去尋找規律，凝聚共識。這種策略就是「亂中有序」、「異中求同」，也正是後千禧年的一種趨勢。
到了「亂中有序」的新時代，每件事卻都互為表裡，唇亡齒寒。譬如在傳統的汽車製造業，生產過程都非常的制式、僵化，每個環節也都是獨立作業，老死不相往來；但如果你現在開一家網路公司，絕不可能用這種方式經營，這是因為「組織管理」的定義變了，你不能再把對象硬性區隔成員工、客戶，以及協力廠商等等，他們全是「生命共同體」。相反地，這應該視為工作團隊、顧客服務網以及策略聯盟。所以在這種新職場，族群與族群間不再有楚河漢界，箇中互動也遠比個體要重要。
作者抽絲剝繭，透過「異中求同」的手腕來為各種亂象解套。書中並引用許多大企業的改革實例，包括美國線上、西南航空、威士信用卡等等，來說明這種「企業改造工程」是完全可行，也非常有實質成效。書中揭櫫了「十大原則」與「五大步驟」，面面俱到，理論、實務兼顧。
這本書顛覆傳統的管理思維，改寫企業經營的面貌。作者逆勢操作，嘗試從紊亂中去尋找規律，凝聚共識。這種策略就是「亂中有序」、「異中求同」，也正是後千禧年的一種趨勢。
到了「亂中有序」的新時代，每件事卻都互為表裡，唇亡齒寒。譬如在傳統的汽車製造業，生產過程都非常的制式、僵化，每個環節也都是獨立作業，老死不相往來；但如果你現在開一家網路公司，絕不可能用這種方式經營，這是因為「組織管理」的定義變了，你不能再把對象硬性區隔成員工、客戶，以及協力廠商等等，他們全是「生命共同體」。相反地，這應該視為工作團隊、顧客服務網以及策略聯盟。所以在這種新職場，族群與族群間不再有楚河漢界，箇中互動也遠比個體要重要。
作者抽絲剝繭，透過「異中求同」的手腕來為各種亂象解套。書中並引用許多大企業的改革實例，包括美國線上、西南航空、威士信用卡等等，來說明這種「企業改造工程」是完全可行，也非常有實質成效。書中揭櫫了「十大原則」與「五大步驟」，面面俱到，理論、實務兼顧。