本書作者強納森．羅與潘恩．柯漢卡拉夫特根據他們對企業評價、策略以及消費者行為多方面的研究，估計一個組織的價值起碼有三分之一是來自那些看不見的要素，像是品牌權益、策略執行、聲譽以及創新的文化。
而其中的概念與關係是：這些要素是經濟的新潮流，而且現在，它們對於決策的影響已經可以量化了。
從領導統御到溝通，從科技到人力資源，本書作者確認出十二種「評量企業無形資產的要素」，並且令人信服地顯示，若是投資這其中的每一種無形資產會發生什麼樣的根本影響。想要獲得而且持續保持一種競爭優勢，取決於你和公司如何讓這十二種要素都能均衡發展。
作者藉由強調全世界最具創新的組織策略，為讀者呈現出在無形資產年代的成功策略，並提出一個雄心勃勃的議程，來改良記錄和評價企業績效的諸多方式。
引人入勝，發人深思的《看不見的優勢》，就像是一個無形資產經濟的解碼器，一本全新的實用手冊，經理人可從中學習到如何吸引人才、肯花錢的顧客、共同合作的夥伴以及積極的投資人。