在第一部分，「胡蘿蔔種子」，我們將闡述公司為什麼需要「褒獎」政策。在第二部分，「胡羅卜計劃與培植」，我們將解釋如何建立一個有效的「褒獎方案」。在第三部分，「收穫」，我們將描述運用這種策略的好處，以及獲得「褒獎」對於員工的意義。在第四部分，「開始胡蘿蔔種植」，我們將幫助你發展胡蘿蔔文化。在執行這種策略的過程中，我們將向您提供我們的所有研究成果和發現，包括那些曾在最好的公司中被最優秀的經理們所採用之後所發生的事實。

在當今競爭激烈的現實社會，「胡蘿蔔策略」是魅力無窮的。如果一味堅持「只有麵包」策略，公司在留住員工方面只會原地踏步，而不會有任何進展。

多年以來，許多企業都會頗為自豪地說——「人才是我們最重要的資產」。而在當今的商業社會中，不用多少警告，這句帶有危機意識的話已經成為事實。某天我們醒來才發現，在這個充滿競爭的市場環境裡，擁有優秀的人才的確是成功的關鍵。

這種新情況的出現，不僅使企業懷疑現在是否還有那種以前我們所說對企業無比忠誠的員工，更重要的一點是企業為此增加了成本。

現在看來，把金錢當作一項管理工具似乎不太有用了。我們都喜歡錢，但我們的員工似乎很明確地告訴我們他們需要的不僅僅只是錢。儘管在理論上來講，錢可以幫我們留住員工並獎勵他們為公司效力。然而事實卻並非如此。錢無法買到感情，無法買到幸福，也無法買到員工的責任感。

當然，為了成功地管理並留住員工，我們必須為員工提供具有競爭力的薪資和福利，那是毫無疑問、不可避免的。但是很大一部分公司採用這樣一種管理策略，我們稱之為「只有麵包」（bread alone）策略。

這些公司提供給員工高於平均水準的薪水和福利（你可以將薪水和福利比喻成「麵包」），但在工作環境方面卻存在很大的問題，公司希望能夠以高薪水和高福利來吸引人才並彌補公司在工作環境方面的缺陷。但是現實的情況是，如果員工對公司感到不滿意的話，儘管這是一個待遇好而且有名望的公司，員工們也不會留下來繼續工作，更不會對工作抱有任何責任感。