《管人一本通》正是帶你一探管理領域的絕佳指引;本書旨在強調「管理無非對話」這個簡單卻深刻的道理。你將會學到如何培養對話技巧,以便能:
溝通目標
贏得承諾
解決問題
評估進展
為了獲得足夠的對話技巧,輕鬆地悠遊於評鑑、授權、教練等重要管理任務;本書針對各項重要管理任務,分別以個別篇章詳加解釋。本書建立了一個強有力的領導模型,將管理工作的各個面向整合為一項有效策略,以達成明確目標,培養可造之材,並且建立成功團隊。帶領專案小組該注意哪些事項,另有獨立篇章特別介紹。還有一章專講自我管理。無論是針對員工能力、工作規劃、成果管理,都提供了重要資訊,絕對是每位主管的最佳入門指南。
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