世界上任何人都是影響別人和被別人影響的，影響別人行為的行為，謂之領導。影響別人行為的能力，則謂之領導力，領導力的高低決定一個人生存能力的高低。但是領導力不是天生的，是可以通過訓練而得來的。
在企業裡，一個員工的勝任與否，是由層級組織中的領導來判定，而不是外界人士。假使領導處於能勝任的階層，他或許會以實際工作業績來評斷部屬。但是，一個領導失去了勝任，那整個部門都會因領導而失去信任，所以作為領導最重要的是使員工在工作中擁有熱情和效益。這也是做為領導的基本職責之一。
在企業裡，一個員工的勝任與否，是由層級組織中的領導來判定，而不是外界人士。假使領導處於能勝任的階層，他或許會以實際工作業績來評斷部屬。但是，一個領導失去了勝任，那整個部門都會因領導而失去信任，所以作為領導最重要的是使員工在工作中擁有熱情和效益。這也是做為領導的基本職責之一。