哈佛主管系列(二):人才變麻煩.怎麼辦 | 拾書所

哈佛主管系列(二):人才變麻煩.怎麼辦

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哈佛大學校齡超過三百年,哈佛商學院成立近百年,自1922年出刊的《哈佛商業評論》(Harvard Business Review),網羅頂尖教授、企業主管、諮詢顧問、各行各業專家及專業編輯團隊,打造出這本管理期刊的金字招牌。
《哈佛商業評論》擁有最精英的讀者群(決策領導人與高階主管),引領最先進的商界思潮,深具全球影響力。該刊最知名的專欄首推「個案研究」(Case Studies),透過虛擬的個案故事,解剖公司或經理人面臨的危機、難題與挑戰,並請不同領域專家提出因應與解決的評論建議,是《哈佛商業評論》最長壽的專欄。
「哈佛主管系列」摘錄《哈佛商業評論》個案研究專欄精華,有如為經理人提供一套訓練工具,讀完這系列就像獲得專家團隊的指導,輕鬆因應棘手的管理處境。

最不精確的科學——管理人
從個案研究中學習,不用真正以身試險。《當行銷踩入地雷區時,你怎麼辦?》一書針對行銷的4P(產品、通路、價格、推廣促銷)面臨的棘手議題挑選了六個個案研究。
在產品(product)方面探討的問題是:企業應不應該針對主要競爭對手進行的某項產品改良進行競爭──即使顧客說並不需要。在通路(place)方面,說的是一家擁有熱門專利授權的企業眼前所呈現的通路機會。在推廣促銷(promotion)的主題中提出了探討公關危機管理的議題、跨國打造品牌,以及體育活動贊助等。最後,價格(pricing)的困境個案,談的是企業掙扎於要不要對最有錢的顧客推出某項差異化服務。

閱讀個案,鍛鍊正確的判斷力,讓你成為更優秀的行銷人!

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