總裁週記 | 拾書所

總裁週記

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「23/12當天,我收到英國方面的通知,前幾天在地鐵刊登了一則廣告,是因應聖誕節而構思的幽默系列,其中有一則是幽台灣,因為遭到當地華人投訴,所以已經撤掉廣告,告知我事情已妥善解決。」當時的李其英,並未了解事態的嚴重性。

  事實上,那幅廣告是張貼在倫敦地鐵許多車站月台內。乍看之下,這是一則詆毀台灣科技產業的廣告,嚴重影射台灣產品品質及售後服務欠佳,但原來是公司新引進的一種瓶裝調酒思美洛的宣傳廣告。

  見慣風浪的李其英,馬上致電回總部表示要成立危機處理小組,由他負責統籌。

  隔天他緊急飛回台灣,在英國貿易文化辦事處處長馬德睿陪同下,親赴外交部面

  見部長簡又新,一見面他就拉下身段,鄭重向對方道歉。並在第一時間表現出最大的誠意,已準備在國內三大報刊登道歉啟事,更答應在兩至三個星期內,刊登全新的廣告,內容讚揚台灣的電腦產業

  「約翰走路」在李其英的帶領下,再次向前邁進,就如同「KEEP WALKING」的精神,走出自己無限可能。

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