現代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會，經濟生活複雜多元，所有企業都處在瞬息萬變
的環境中，各種危機從諸多方面影響著企業，因此，企業的經營者不僅要有競爭概念，也要
有危機概念；不僅要有危機管理意識，更要掌握風險管理的觀念與內容，還要把這些技巧融
入到日常的職責和行動中去，進而在其企業或自身工作面臨危機時，能從容應對，突破管理
危機。
管理者要有效地對危機進行管理，就必須了解危機的形成過程。危機是由不均衡和混亂狀態
引發的特殊情況，企業危機的形成和發展，大致可分為四個階段：潛伏期、爆發期、後遺症
期、解決期；相對地企業的危機管理也可以分為三個重要階段：事前（潛伏期）、事中（爆
發期）、事後（後遺症期、解決期）。
總而言之，企業要長久的持續生存下去，就必須要有效率地去解決管理經營中將會面臨的種
種危機，企業的經營者對「居安思危」的觀念應該時刻銘記在心。
的環境中，各種危機從諸多方面影響著企業，因此，企業的經營者不僅要有競爭概念，也要
有危機概念；不僅要有危機管理意識，更要掌握風險管理的觀念與內容，還要把這些技巧融
入到日常的職責和行動中去，進而在其企業或自身工作面臨危機時，能從容應對，突破管理
危機。
管理者要有效地對危機進行管理，就必須了解危機的形成過程。危機是由不均衡和混亂狀態
引發的特殊情況，企業危機的形成和發展，大致可分為四個階段：潛伏期、爆發期、後遺症
期、解決期；相對地企業的危機管理也可以分為三個重要階段：事前（潛伏期）、事中（爆
發期）、事後（後遺症期、解決期）。
總而言之，企業要長久的持續生存下去，就必須要有效率地去解決管理經營中將會面臨的種
種危機，企業的經營者對「居安思危」的觀念應該時刻銘記在心。