瞭解美國經濟史的人都知道,美國經濟在二次大戰後迅速發展,但到了二十世紀七○年代則開始徘徊不前,美國企業在日、歐企業的市場競爭上節節敗退。從二十世紀八○年代開始,美國企業開始學習歐洲企業,特別是日本企業的成本管理、品質控制和團隊文化,也因此才慢慢開始在全球市場收復失地。在這一過程中,最引人注目的正是這三位大師——管理學之父彼得‧杜拉克、有全球第一名的CEO的傑克‧韋爾許及世上公認最偉大的投資家華倫‧巴菲特。
管理最迷人的地方,在於使平凡之人成就非凡之事!
彼得‧杜拉克指出,經理人的工作,大致可歸納為五類基本的構成元素作業:
1、經理人必須設定的目標。經理人必須決定他的目標是什麼。他還應該分別就每一目標,決定其應達到的水準。
2、經理人必須進行有效地組織。他應該分析各項必需的業務,分析各項必要的決策,分析各項必要的關係。
3、經理人必須給予有關人員激勵和溝通。他必須將出任各職位的人員,結成為一個「團隊」。
4、經理人必須進行績效測量。他必須建立各項測量的尺規。
5、經理人還必須培養人才——包括培養他自己。
管理最迷人的地方,在於使平凡之人成就非凡之事!
彼得‧杜拉克指出,經理人的工作,大致可歸納為五類基本的構成元素作業:
1、經理人必須設定的目標。經理人必須決定他的目標是什麼。他還應該分別就每一目標,決定其應達到的水準。
2、經理人必須進行有效地組織。他應該分析各項必需的業務,分析各項必要的決策,分析各項必要的關係。
3、經理人必須給予有關人員激勵和溝通。他必須將出任各職位的人員,結成為一個「團隊」。
4、經理人必須進行績效測量。他必須建立各項測量的尺規。
5、經理人還必須培養人才——包括培養他自己。