工作的基本流程就是P、D、C周而復始的過程。所謂「P」指的是計畫(Plan),「D」指的是按照計畫加以執行(Do),「C」指的是檢視(Check),亦即對工作成果的檢視。所有工作上的安排,就是將「計畫、執行、檢視」具體地落實到工作日程表中。本書教導的不是死板的工作步驟,而是揭示工作上所有關鍵細節,只要懂得安排工作順序,絕對勝過拼死拼活的莽撞精神。