1%的細節關乎100%的企業成敗。企業管理隱含各種支微末節的問題,績效不彰、缺乏執行力、危機應變不佳…… 喚醒企業的細節意識,等同昭示成功的必然。從某種意義上說,管理者的管理能力就是處理細小問題的執行能力,然而成功的管理者從來不認為這些問題只是小事而已。
「魔鬼就在細節裡。」的確,千里之堤可潰於蟻穴,產品設計只要有一個小地方考量不周,就可能導致市場競爭上的全盤失敗,其他諸如人力資源管理、危機處理等環節亦然。
本書集結許多企業管理容易被忽略的細節問題,點出管理者不易看清的盲點,避免「小問題」造成的困境與阻礙,絕對是企業經營者與主管階級必修的管理學分。
「魔鬼就在細節裡。」的確,千里之堤可潰於蟻穴,產品設計只要有一個小地方考量不周,就可能導致市場競爭上的全盤失敗,其他諸如人力資源管理、危機處理等環節亦然。
本書集結許多企業管理容易被忽略的細節問題,點出管理者不易看清的盲點,避免「小問題」造成的困境與阻礙,絕對是企業經營者與主管階級必修的管理學分。