作者與錫恩顧問團隊花了七、八年的時間,摸索出一套以中國國情為基礎而又結合西方法治理念的系統:4R管理系統。
4R管理系統,是一套以結果為核心,以個人的責任為管理基礎,以組織的檢查與即時獎勵為管控工具的管理系統,把個人和組織的執行力結合在一起。這套系統是一套法治管理系統,而不是人治管理系統。
因此不論你是員工、主管或是老闆,做任何一件事,只要用4R管理系統管理,就可以提升執行力,獲得你想要的結果。
1. R1(Result):結果定義。
結果定義得越清楚,執行就越確實。無論對總裁還是對員工,定義結果都是執行的起點。
2. R2(Responsibility):一對一責任。
管理者最重要的工作,就是在安排工作的時候,明確界定每個員工該做的事和該負的責任。否則一件事要大家一起做,常常會落到沒人做。
3. R3(Review):檢查與追蹤。
追蹤和檢查是企業落實「執行」最關鍵的一環。管理者應該記住:人們不會做你希望的,而只會做你檢查的。
4. R4(Reward):即時激勵。
即時激勵的關鍵在於立即兌現獎勵,而不完全在於獎勵的大小。這就像突然降溫時的一件禦寒衣服,勝過一件毛皮大衣。獎勵兌現的時間越長,獎勵的效果就越會被打折扣。
■本書特色:
1.把「說的變成做的」,把「做的變成結果」,把「結果變成利潤」
管理任何一家公司,無非就是從組織與員工著手, 4R管理系統就是讓任何一家公司把「說的變成做的」,把「做的變成結果」,把「結果變成利潤」的一套執行系統。
2.6,000家企業肯定的超級管理學
青島啤酒、海爾集團、TCL集團、海信集團、波司登、中國電信、中國銀行……等6000家企業共同肯定並正在實施4R管理系統。
3.「YCYA」讓責任不上移
4R管理系統在個人層面,又可以概述為「YCYA」系統:
Yes─結果定義與責任,可以視為員工對管理者的第一個承諾;
Check─檢查控制過程;
Yes!Finished!─當執行結束的時候,執行者需要再次向管理者報告:Yes!Finished!
Award─然後管理者要根據執行情況,對執行者進行即時獎勵或處罰!
有了這樣一套系統,就可以做到責任不上移,讓所有員工各司其職,各負其責。
4R管理系統,是一套以結果為核心,以個人的責任為管理基礎,以組織的檢查與即時獎勵為管控工具的管理系統,把個人和組織的執行力結合在一起。這套系統是一套法治管理系統,而不是人治管理系統。
因此不論你是員工、主管或是老闆,做任何一件事,只要用4R管理系統管理,就可以提升執行力,獲得你想要的結果。
1. R1(Result):結果定義。
結果定義得越清楚,執行就越確實。無論對總裁還是對員工,定義結果都是執行的起點。
2. R2(Responsibility):一對一責任。
管理者最重要的工作,就是在安排工作的時候,明確界定每個員工該做的事和該負的責任。否則一件事要大家一起做,常常會落到沒人做。
3. R3(Review):檢查與追蹤。
追蹤和檢查是企業落實「執行」最關鍵的一環。管理者應該記住:人們不會做你希望的,而只會做你檢查的。
4. R4(Reward):即時激勵。
即時激勵的關鍵在於立即兌現獎勵,而不完全在於獎勵的大小。這就像突然降溫時的一件禦寒衣服,勝過一件毛皮大衣。獎勵兌現的時間越長,獎勵的效果就越會被打折扣。
■本書特色:
1.把「說的變成做的」,把「做的變成結果」,把「結果變成利潤」
管理任何一家公司,無非就是從組織與員工著手, 4R管理系統就是讓任何一家公司把「說的變成做的」,把「做的變成結果」,把「結果變成利潤」的一套執行系統。
2.6,000家企業肯定的超級管理學
青島啤酒、海爾集團、TCL集團、海信集團、波司登、中國電信、中國銀行……等6000家企業共同肯定並正在實施4R管理系統。
3.「YCYA」讓責任不上移
4R管理系統在個人層面,又可以概述為「YCYA」系統:
Yes─結果定義與責任,可以視為員工對管理者的第一個承諾;
Check─檢查控制過程;
Yes!Finished!─當執行結束的時候,執行者需要再次向管理者報告:Yes!Finished!
Award─然後管理者要根據執行情況,對執行者進行即時獎勵或處罰!
有了這樣一套系統,就可以做到責任不上移,讓所有員工各司其職,各負其責。