為了事業的成功和人生的幸福，不要急著說YES！
在關鍵時刻成功說NO，才能贏得好結果
一個和諧的人際關係不是與他人好好相處，而是各自以獨立的個體維持平等的關係，維持平等關係最重要的就是「不要急著說YES！」，我們要說真話來保護自己，並把自己的想法、意向、性格傳達給對方，使對方認同且承認自己。
本書從四大篇章出發，希望對那些善良但因不懂得說「不」技巧而傷腦筋的人帶來一些幫助。
1.不勉強說「好」，才有美好人生
給濫好人的忠告：把握機會做出正確選擇
2.如果害怕說真話，就換個想法吧
給濫好人的忠告：說出真話能減輕長期的壓力
3.既鄭重又果斷的表達技巧
給濫好人的忠告：為了對方要勇敢說出真話
4.關鍵時刻成功表達的七個步驟
給濫好人的忠告：勉強說了yes，別後悔要反省
■ 本書特色：
1.別急著說YES，教你建立「有深度」的人際關係
真正有深度的人際關係不是取決於你總是跟對方說YES，而是取決於彼此可以分享未來和理想，那才是人與人之間維持友誼的要素。
2.誠實表達想法，作自己人生的主人
明明做不到、明明不想做卻還是說了YES，等於是自己拋棄自己。要成為自己人生的主人，就必須正確且誠實表達自己的想法，生活才會幸福。
3. 不想說YES時，必須果斷明確告訴對方
不想說YES時，有違法的請求時，不合自己的價值觀時，應該果斷明確的說出決定，這樣一來，既不會讓對方誤會你已答應請求，也可以讓對方明白你堅定的想法，才能斷絕對方再次提出請求的機會。
4 技巧說「不」，友誼不會斷
學習說不，親口說不，並用手勢和語氣加強說話的自信，只要說真話就好，而不要指責對方或評斷對方的請求，對方才不會有受辱的感覺，友誼一樣能長久。
5 公開自己的原則，讓對方知道自己對請求的標準
若是以一貫性的標準為基礎，對方就會調整對自己請求的期待標準。這樣一來對方便不會因為反覆被拒絕而感到不悅或被背叛。
在關鍵時刻成功說NO，才能贏得好結果
一個和諧的人際關係不是與他人好好相處，而是各自以獨立的個體維持平等的關係，維持平等關係最重要的就是「不要急著說YES！」，我們要說真話來保護自己，並把自己的想法、意向、性格傳達給對方，使對方認同且承認自己。
本書從四大篇章出發，希望對那些善良但因不懂得說「不」技巧而傷腦筋的人帶來一些幫助。
1.不勉強說「好」，才有美好人生
給濫好人的忠告：把握機會做出正確選擇
2.如果害怕說真話，就換個想法吧
給濫好人的忠告：說出真話能減輕長期的壓力
3.既鄭重又果斷的表達技巧
給濫好人的忠告：為了對方要勇敢說出真話
4.關鍵時刻成功表達的七個步驟
給濫好人的忠告：勉強說了yes，別後悔要反省
■ 本書特色：
1.別急著說YES，教你建立「有深度」的人際關係
真正有深度的人際關係不是取決於你總是跟對方說YES，而是取決於彼此可以分享未來和理想，那才是人與人之間維持友誼的要素。
2.誠實表達想法，作自己人生的主人
明明做不到、明明不想做卻還是說了YES，等於是自己拋棄自己。要成為自己人生的主人，就必須正確且誠實表達自己的想法，生活才會幸福。
3. 不想說YES時，必須果斷明確告訴對方
不想說YES時，有違法的請求時，不合自己的價值觀時，應該果斷明確的說出決定，這樣一來，既不會讓對方誤會你已答應請求，也可以讓對方明白你堅定的想法，才能斷絕對方再次提出請求的機會。
4 技巧說「不」，友誼不會斷
學習說不，親口說不，並用手勢和語氣加強說話的自信，只要說真話就好，而不要指責對方或評斷對方的請求，對方才不會有受辱的感覺，友誼一樣能長久。
5 公開自己的原則，讓對方知道自己對請求的標準
若是以一貫性的標準為基礎，對方就會調整對自己請求的期待標準。這樣一來對方便不會因為反覆被拒絕而感到不悅或被背叛。