為什麼公司的營業額越來越高，獲利卻越來越少？
原因出在「複雜」的產品、流程或是創新！
大多數企業拚命想要在幾乎零成長的市場中追求高度成長，
於是不斷推出新產品、引進新供應商、購買新設備與系統，
這些擴增而產生的各項複雜如果不能持續增加新的企業價值，
就會成為獲利流失的最大兇手！
這些問題，卻能躲過企業的會計系統與管理監測，不易被發現！
◎看蘋果電腦和摩托羅拉如何對抗新產品複雜的危機？
◎看美國汽車廠如何被複雜的車款拖累導致虧損連連？
◎看速食業者如何在顧客需求與製程複雜問題間徘徊？
◎美國西南航空又是如何化繁為簡，在不景氣中脫穎而出？
原因出在「複雜」的產品、流程或是創新！
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於是不斷推出新產品、引進新供應商、購買新設備與系統，
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