您一定發現當您真的做到關心客戶的話，一定比較容易讓客戶買單，而且業績會成長。但您常碰到的問題，只想要快速成交，也不知道要從何互動起，也不知道客戶的需求是甚麼？這本書就是教您作有系統的提問，讓您問出他內心的話，還幫您用客戶自己的話來說服他自己而自然成交，這不就是您一直期望的！
