世界咖啡館:用對話找答案、體驗集體創造力,一本帶動組織學習與個人成長的修練書 | 拾書所

世界咖啡館:用對話找答案、體驗集體創造力,一本帶動組織學習與個人成長的修練書

$ 306 元 原價 360

全球最受歡迎、組織學習大師彼得.聖吉最推崇的新學習法!



「再大的難題都能解決」不論是關心社會議題的公民、帶領學生或團隊解決問題的領導者及老師、管理公司或非營利組織的負責人,人人都該認識且學會「世界咖啡管」。

「咖啡館對話是我所見過最能幫助我們體驗集體創造力的一種方法。」

彼得.聖吉,國際組織學習學會創辦主席、《第五項修練》一書作者


「世界咖啡館」是一種在輕鬆的氛圍中,透過彈性的小團體討論,真誠對話,產生團體智慧的討論方式。它以全新的角度把「對話」當作一個核心流程,透過匯 談情境的營造,讓參與者願意打開話匣子,全心投入對話,共同探索議題,發展深層思考。在談話的過程中,參與者不僅僅是表達自己看法,更重要的是「聆聽」對 方,然後透過「連結」重新組合,找到新觀點或從沒察覺到的盲點,進而形成共識與洞見,找到新的行動契機。

小至二十的人團體,大至數百人的組織都可使用「世界咖啡館」,它採用咖啡桌的型式分組,以四~五人為一桌,每一桌在簡單的自我介紹後,各選出一位桌長 及紀錄,討論一定時間後,桌長保持不動,其他組員移動至各桌,由另一桌的桌長介紹前一輪的結論,並以此為基礎進行更深入的討論。以此種方式進行數回合後, 參與者回到原本的桌次,觀看大家智慧分享的內容,並整理出討論重點。

一九九五年,以組織和溝通見長的顧問華妮塔.布朗(Juanita Brown)、大衛.伊薩克(David Isaacs)在加州一場集會中,和與會者共同發現這種新型態的集體智慧匯集方式,後來他們稱這種方式為「世界咖啡館」(The World Cafe)。 「世界咖啡館」在歐美流行多年,美國德州坦帕灣(Tampa Bay)科學工藝博物館(Museum of Science and Industry) 、墨西哥公益事業全國基金會(the National Fund for Social Enterprise)、 惠普公司(HP)、德州大學、新加坡政府等,都曾採用此種對話方式為組織尋求最大的效益。

管理學習大師彼得.聖吉大力推崇這種新型態的學習法,引導過無數場重要的國際會議,包括全球最大的石油公司Saudi Aramco的年度供應商大會,波斯灣國家一百五十多位重要人士都參與,而且創下阿拉伯世界允許女性與會的先例。

這股風潮也吹來台灣,趨勢科技董事長張明正特別邀請彼得.聖吉親自前來帶領,作家王文華、奧美集團董事長白崇亮、全球華人競爭力基金會董事長石滋宜、 前清華大學科技管理學院院長史欽泰、台灣世界展望會會長杜明瀚、前中經院董事長柯承恩、趨勢科技董事長張明正、中研院院士曾志朗、白米炸彈客楊儒門等許多 關注公共議題的意見領袖、企業領導者以及非營利組織、學校、政府機構等都親身體驗過,一致感受到世界咖啡館的魅力。

透過本書你將認識這個力量強大的學習法,並掌握主持進入世界咖啡館的七個原則:背景定調、營造出宜人好客的環境空間、探索真正重要的提問、鼓勵大家踴躍貢獻己見、交流與連結不同的觀點、共同聆聽其中的模式觀點及更深層的問題、集體心得的收成與分享。

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