主管厚黑學:在情與理的灰色地帶,練好務實領導力 | 拾書所

主管厚黑學:在情與理的灰色地帶,練好務實領導力

$ 320 元 原價 320

主管的領導力與必要的思考訓練,絕非一朝一夕能夠練成,需要不斷培養和磨練,也會讓你一生受用!


★★★本書為《小主管出頭天》改版★★★

當「好人」當上主管,他們往往分不清什麼時候該「合情」,什麼時候該「合理」,優柔寡斷的結果,往往會傷害別人、甚至把公司搞垮。

當主管都會遇到兩難的局面,唯有洞悉人性、鍛鍊心智,勇敢做出決策,才是真正的好主管!

這本書可以幫助中階主管成為「務實的領導者」,面對問題能夠依據邏輯、合理的進行判斷,避免流於感性;能了解人性的動機,而做出最佳決策。為什麼主管需要的是「合理性」、「邏輯」?本書作者富山和彥說:有成效的領導者都是冷酷無情的,因為他們懂得如何「割捨」。而許多不合格的經營者,都是流於情感之人。

作者以自己輔導企業重整再造的多年經驗,寫成這本書。他認為,30歲這個世代的基層主管、中階主管,一定要練好以下四種能力:

1. 邏輯思考力與「合理」的判斷力
2. 注重減法的決策力
3. 注重思辨過程的溝通力
4. 策略組織力

書中重點摘要:

◎ 中階主管,在公司承上啟下,從第一線或是管理高層都能取得第一手資訊,其實是處於最有利的位置,務必要好好利用。

◎ 越是面臨危機,越需要根據事實和邏輯,冷靜判斷而採取行動。最常見的考驗就是1.必須出售不想放棄的資產、或割捨已經投入的計畫;2.裁員或資遣員工的時候。是要壯士斷腕,或是大家一起沉沒?許多不合格的經營者,都是流於情感之人。

◎ 決策能力薄弱、猶豫不決的主管,是因為缺乏辯論的訓練。擁有辯論、反駁的能力,不僅有助於溝通,也有利於參與公司決策。

◎ 把上司和總經理都當作團隊成員使用。這點很重要!需要指揮比自己年紀大的屬下時也一樣,完全不必顧慮年齡,畢竟大家都是為了達成任務目標而努力。因此,如果需要總經理出面一同拜訪客戶比較有利的話,盡力說服,拖也要把他拖過去。

◎ 在進用人才、分配任務時,只注重「契合度」是最危險的事。要認清這個人的價值觀、習慣等等。

◎ 主管的必修科目:先了解所從事事業的「經濟結構」——也就是「決定某項業務(行業)是否能賺錢的最重要因素」。

◎ 在經營上的策略思考,有三個重要前提:
1. 經濟結構
2. 市場環境
3. 對競爭地位的理解
但是這三個前提通常不會都成立,因此必須取捨,進行「減法」思考。

◎ 對部屬進行考核、打考績時,要把「成果」(業績數字)和「能力」(是否有成長、進步)分開評鑑,不可混為一談。

◎ 在組織裡,越往上爬,會對自己說出嚴厲意見的人就越少。沒有部屬會對上司說出自己真正的想法,會講奉承話的倒是很多。因此,身為主管應該珍惜自己的上司對自己的評核意見,並藉此觀察上司的人格特質或行為模式。

通常,一般人最靠近「體制」和「權力」的情況,就是在職場上。這本書的目標,是面對赤裸裸的人性,傳授在工作上「可執行的」領導力的訣竅。中階主管這一層級,才是有能力「實質上主導策略或改革」的關鍵人物;這一層級的提升,對於公司,以及整個社會,都有莫大的幫助。

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