如果想在生涯中及早脫穎而出,這是你必讀指南。
教你高效工作的技巧,瞄準核心痛點,迅速有效地擊破問題!
《影響力習慣》
★榮獲「50大管理思想家」(Thinkers50)年度10大職場好書★
——《給予》、《逆思維》作者亞當.格蘭特——
如果想在生涯中及早脫穎而出,本書是必讀指南。
有能力,不代表能發揮影響力。
從520名經理人和25位影響力成員的訪談,
歸納出從A晉升A+的工作心態和習慣,
不必更費力,就能忙得有意義。
★
影響力,
決定你是有價值的成員,
還是只能遊走在邊緣
被委派一件職責外的工作,你會問這對我有什麼好處,還是捲起袖子開始做?一名大學剛畢業的菜鳥,為何主動修理影印機就立即獲得升遷?我們在工作上的每一個反應和選擇,形塑我們成為什麼樣的組織成員。改掉正在悄悄侵蝕你聲譽的陋習,養成為自己增加價值的好習慣,成為公司搶著投資的人才。
「在他身上投資一盎司可以有一噸的回收,傻瓜才不繼續投資。」
當運動比賽進行到關鍵時刻,教練派上場的不一定是最強的球員,而是可以扭轉局勢的成員。在職場上遇到棘手任務或面臨轉型,擔當重任的也都是影響力成員。能力相當的兩個人,發揮的影響力可能截然不同。有些人照表操課,每次裁員都擔心自己遊走在邊緣;有些人則是老闆委以重任的頭號人選,能力與資源不斷增長,影響力於是更加擴大,形成一個正向迴圈。
「如果要挑一同困在荒島上的人,影響力成員是不二人選,
我必須協助其他人求生,但影響力成員會幫助我活下來。」
★
解讀職場的潛規則,
為自己贏得改寫規則的權力
為了找出影響力成員究竟具備哪些讓自己脫穎而出的特質,作者莉茲針對谷歌(Google)、奧多比(Adobe)、領英(LinkedIn)、美國太空總署(NASA)、史丹福醫療中心等機構的經理人進行調查,勾勒出他們心目中A+成員的輪廓,並訪談最終出爐的影響力成員,梳理出讓他們持續發揮影響力的工作方式。
★
把握創造價值的機會,
啟動為自己帶來投資的迴圈,
任何人都可以贏得長久的勝利
*戴上機會濾鏡,讓自己派得上用場,才能變得不可或缺
一般人做自己的事,影響力成員做需要做的事。身處在日益複雜與變動快速的企業環境,依賴組識調整結構來因應變局,經常緩不濟急,影響力成員每日的靈機應變才是決勝的關鍵。
*可以站出來領導,也可以退居原位
在沒人負責的灰色地帶挺身領導,將為你贏得門票去參與最具影響力的決策。影響力成員不僅自己是明星,也能創造出明星,在完成階段性任務後,不吝於把領導權轉移給下一個有能力貢獻的成員。
*堅持跑完全程,交付超乎預期的成果
有一種隊友只接容易接的球,遇到難接的球會說:你的。解決障礙的最佳方法,就是事先預期會有障礙出現。影響力成員沙盤推演可能的意外,並且具有使命必達的基因。穩定的績優表現讓經理人可以交付完一項任務就拋到腦後。
*主動尋求回饋,快速順應變局
一般人死守定型心態,影響力成員擁抱成長型心態。在變動的職場中,最關鍵的優勢不再是你擅長的事物,而是順應改變和學習的速度。影響力成員主動尋求回饋意見,重新聚焦自己的努力,強化了學習和創新的文化,也協助自己和組織保持卓越。
*把困難的工作變簡單
當工作負荷變大,一般人製造噪音多過於貢獻價值,影響力成員則像是性能優異的汽車,不僅可以到達目的地,還能減少途中消耗的能量。
《BCG問題解決力》
完整收錄BCG頂尖顧問解決問題的方法
╳
毫無保留地揭露BCG與客戶溝通的技巧
╳
BCG顧問首次針對臺灣職場的在地化洞察
————關於BCG————
BCG(The Boston Consulting Group)=波士頓顧問公司
全球領先的管理顧問公司,客戶遍及財星500大企業與政府單位
多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一
協助不同產業因應重要挑戰、推動業務轉型,並建立組織能力以延續競爭優勢
找出問題背後20%的關鍵點,
就能解決剩下80%的問題!
BCG首席顧問教你高效工作的技巧,
瞄準核心痛點,迅速有效地擊破問題!
徐瑞廷現任波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨合夥人,經手過的專案遍布全球歐、美、中、日、印、韓等地。在加入BCG之前,曾擔任亞洲和美國多家高科技公司的高階經理人。
本書源自於徐瑞廷與臺大管理學院李吉仁教授合作的課程,這堂課已成為近年最炙手可熱的策略課程之一,每年只有50多個名額,在口碑效應之下,造成臺大學生相繼搶課。廣受學生歡迎的程度,甚至被譽為「臺大最有用的課程之一」。
他在本書中濃縮了課堂上必教的知識、方法與實務操作,有系統地拆解了職場上可能面臨的問題,並教讀者建立一套思考邏輯的架構,除了能以宏觀與微觀的角度看待問題,更能培養個人獨立思考與批判思考的能力,進而在競爭激烈的時代中脫穎而出。
▌奠基於十多年的策略顧問經驗,本書將帶你一次學會:
.「問對問題」:找到問題痛點,就能對症下藥,藥到病除。
.「解決問題」:學習BCG顧問提供的實用技巧,以徹底解決問題。
.「規劃與管理工作進度」:學會釐清工作任務、明辨工作優先順序等,有利高效工作。
.「準備商用簡報」:簡報必須包含關鍵訊息,以清楚傳達具說服力的重點。
.「與客戶溝通」:嚴謹的準備與籌劃是溝通的關鍵,成功的溝通可以創造雙贏局面。
.「使用定量分析工具」:定量分析可以協助證明假說,也能確實找到具備高度價值的資料。
.「從訪談中獲得資訊」:掌握訪談步調,不僅從對方那裡獲取資訊,也要適時給予資訊。
▌什麼樣的人適合這本書?
.想知道如何解決工作上出現的問題
.想要找到實際可用的高效工作方法
.苦無好點子,想嘗試新的思考方式
.需要與客戶順利溝通、談妥專案
.須領導及管理部屬、建立團隊
.對BCG策略顧問的工作感到好奇
★數十張豐富圖表完全圖解
除了清晰易懂的文字敘述,本書特地設計數十張精美圖表,完全圖解思考與解決問題的方法,讓你一次學會職場高效工作術。
★解決問題必備的三種思維
想徹底解決問題,需先學會「批判思考」,對事情的表象提出質疑,再用「邏輯思考」來釐清因果關係、有效傳達訊息,並搭配「假說思考」提升問題解決的速度。
★追根究柢的獨立思考精神
無論是複雜的商業問題或是社會議題,獨立思考都有助提出證據確鑿的洞見,這代表透過邏輯與洞察力,不但能看見問題,還能挖掘出問題的本質,並找到因應的對策。
★找出問題的Sweet Spot
問題的Sweet Spot(甜蜜點)能區別策略的影響力高低與可修復的程度,找出影響力與可修復性之間的平衡點,就能一勞永逸地解決真正的問題根源。
★數字是解決問題的雙面刃
為了解決問題而蒐集的資料,一開始須著重於廣度,接下來則需有穩固事實基礎,此時深度也很重要。但要避免過度相信資料,因為複雜的計算不必然能得到有效的數據。