絕對有效的成交技巧
「銷售」就是詢問客戶的職業、工作內容、工作時間、工作地點、服務對象和選擇這份的原因，然後幫助他們把工作做得更好、簽約成交正是從這個觀點出發。
作者透過本書向辛勤工作、四處奔波的業務員闡述合理行銷的過程，傾聽客戶的工作、以專家對專家的態度對待客戶、建立商業合作關係…那麼「成交」就是銷售合理進展後的必然結果。
本書還包括實用的建議，並以案例和實務經驗提供業務員行銷的技術與準則，及完整的銷售流程對話作對參考。
作者簡介
史帝夫．席夫門
美國ＤＥＬ管理集團公司的總裁
著有顧問手冊、二十五種常犯的銷售錯誤等書
