銷售模式
面對競爭激烈的新商戰時代，越來越多的人都有著生意難作、客戶難求的感慨。你是否也因苦無一套突破業績的銷售技巧而煩惱？現在，《銷售勝典》將為你打開通往顧客心房的大門，告訴你如何預測顧客的想法和感覺，並領先競爭對手一大步。
本書針對新世代顧客的特性及購買模式，勾勒出銷售人員贏得交易必須扮演的八個獨特角色：學生、醫生、建築師、教練、心理治療師、談判者、老師和農夫，以及各個角色確實可行的銷售技巧和行事準則。只要按照這本獨創的銷售腳本確實演練，你不但能為客戶量身打造解決方案，增進你的競爭優勢，並能在每一場銷售競賽中脫穎而出，成為顧客的第一人選！
在銷售的世界裡，我們已經習慣於以銷售人員的眼光來看事情，然後再憑著觀察所得作出銷售行為。但是你的顧客卻有另外一套不同的思考模式和觀察角度。
作者簡介
凱文．戴維斯，目前前擔任凱文戴維斯集團總裁；這是一家專門提供銷售人員訓練、諮詣和課程服務的公司，其客戶包括了南方貝爾、美國商業周刊、標準普爾知名企業，在自行創業之前，戴維斯曾在藍尼爾全球數位系統公司服務多年，從最基層的銷售人員，晉升到銷售經理，乃至地區經理。
