本書揉合了新科技、市場空間、競爭策略及消費者行為等熱門議題，以亞馬遜、微軟等公司為例，指出未來的趨勢，要從消費者的角度出發，為客戶而活。書中創新的經營方式，使企業績效突飛猛進，掌握龐大的競爭優勢。
許多不同的產業領袖顛覆以往的經營模式，打破傳統思維，結果名利雙收，貝佐斯就是其中之一。這些人強迫我們看清楚一個事實：傳統資本主義已經殘破不堪。如今面對全新的市場和經濟動能，我們必須去了解，並且學會如何因應，否則可能會慘遭淘汰。
本書的核心觀念是六個正向的回饋圈，以確保客戶能夠「認定」公司，並加速公司成長。書中創新的經營方式，使企業績效突飛猛進，並掌握龐大的競爭優勢。企業主可因此進入報酬遞增的新紀元，在新市場空間累積無窮的資產。