關於「物流」的意義，仔細來說是指將產品或服務經過製造業送到零售業或使用者的流通過程，提供產品集散、產品計劃、資訊收集、採購、庫存、流通加工、包裝、倉儲、裝卸、運輸配送等功能，以具有成本效益的方法來創造價值及滿足顧客與社會需求。簡言之，物流業就是產品流通的過程中提供支援服務的行業。
現今零售業之業態店逐漸取代業種店，製造商逐漸向中、下游通路整合，物流專業化經營以及資訊科技發達與普遍性，生活水準的提高與消費習性的改變，業者的激烈競爭等等，使流通市場將朝「專業化」、「整合化」與「效率化」的趨勢發展。這個過程可使得整合商流、物流、資訊流、金流及人流機能的「物流中心」更顯重要。
現今零售業之業態店逐漸取代業種店，製造商逐漸向中、下游通路整合，物流專業化經營以及資訊科技發達與普遍性，生活水準的提高與消費習性的改變，業者的激烈競爭等等，使流通市場將朝「專業化」、「整合化」與「效率化」的趨勢發展。這個過程可使得整合商流、物流、資訊流、金流及人流機能的「物流中心」更顯重要。